Frete Grátis para compras acima de R$ 450,00. 10% OFF na primeira compra – use o cupom PRIMEIRACOMPRA10 Pague com Pix e tenha 5% de desconto

 

Perguntas Frequentes (FAQ)

 

Formas de pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

       • Cartão de crédito- dividimos em até 6x sem juros

·        Cartão débito

        • Pix – 5% desconto

 

Frete

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o valor total da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os Correios, garantindo segurança e rastreio do seu pedido.

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos entregas para todo o Brasil.

 

Quanto tempo demora para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Normalmente, entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Trocas e Devoluções

Qual o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca em até 15 dias após a compra.

 

E se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Avaliaremos o caso e faremos a substituição do produto sem custo adicional.

 

Pedidos e Compras Online

Posso comprar pelo site e retirar na loja?

Sim! Temos a opção de retirada gratuita em nossas lojas físicas.

 

Posso acompanhar meu pedido?

Sim, após a confirmação do envio você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real.

 

Posso cancelar um pedido?

Sim, desde que ele ainda não tenha sido despachado. Entre em contato conosco o quanto antes.